Om du tänker vända dig till UB i någon fråga rörande din utbildning så vill vi från studentkåren att du förbereder ärendet så gott du kan i förväg, detta för att korta ner handläggningstiden och arbetsbelastningen för alla inblandade parter. Ju mer vi vet från början desto mindre behöver vi jaga information rörande ärendet. En enkel checklista för värdefull information som bör bifogas i varje ärende:
- Vad är problemet?
- Vad tyder på att någonting felaktigt har skett?
- Vem berörs av detta?
- Vilken kurs?
- Vilken institution?
- Vem är ansvarig lärare?
- Vilka lärare är inblandade i ärendet?
- Bifoga gärna all korrespondens som finns mellan dig som student och berörda parter vid universitetet.
- Bifoga även allt annat som du anser har med ärendet att göra.